Elegir un sistema de ventas es una decisión que te acompaña años: ahí vive tu inventario, tus clientes y tus cuentas. Por eso conviene revisar bien antes.
Esta lista está pensada para negocios venezolanos. Úsala con cualquier sistema, también con FrixPOS.
La lista
1. ¿Cobra en dólares y bolívares, con mi tasa?
Que cambie la tasa y todos los precios se actualicen. Y que tú pongas la tasa que usas, no una fija. Mira qué tasa usar.
2. ¿Acepta pagos mixtos y calcula el vuelto?
Un cliente paga con dos monedas y quiere el vuelto en otra. Si el sistema no lo calcula, lo haces a mano.
3. ¿Y si aceptas pesos u otra moneda?
En zonas de frontera es indispensable. Pregunta si cada moneda tiene su propia tasa. Lee cobrar en pesos.
4. ¿Funciona sin internet?
Pregunta qué parte funciona. Vender y cobrar debe poder hacerse sin señal. Lee punto de venta sin internet.
5. ¿Lleva el fiado por cliente?
Con saldo, abonos y la posibilidad de ver cuánto debe alguien antes de fiarle otra vez.
6. ¿Vende por peso o granel?
Si vendes queso, carne o granos, es obligatorio.
7. ¿Cuadra la caja por turno?
Con conteo de efectivo en cada moneda y pagos digitales. Mira el cierre de caja.
8. ¿Tiene usuarios y permisos para empleados?
Cada cajero con su usuario, y que no pueda borrar ventas. Lee cómo evitar robos.
9. ¿Qué pasa si se daña el equipo?
Respaldo, y cómo se recupera. Lee qué hacer si pierdes el teléfono.
10. ¿Funciona en mi equipo?
En el teléfono que ya tienes, o en una computadora vieja. Pregunta si hace falta Windows, instalar algo o comprar un aparato.
11. ¿Puedo probarlo gratis con mis propios productos?
No con datos de ejemplo: con los tuyos. Y pregunta si la prueba tiene límite de tiempo o de productos. Mira gratis, pago único o mensual.
12. ¿Hay ayuda en español, de verdad?
Guías paso a paso, soporte por WhatsApp o correo, alguien que responda. Pregunta cuánto tarda.
Una tabla para comparar
Si prefieres verlo ya hecho, mira la comparativa de sistemas de punto de venta en Venezuela, con nueve sistemas, fuentes y fecha de revisión.
| Pregunta | Sistema A | Sistema B | FrixPOS |
|---|---|---|---|
| Dólares y bolívares con mi tasa | Sí | ||
| Pesos u otras monedas | Sí (planes pagos) | ||
| Funciona sin internet | Sí | ||
| Fiado por cliente | Sí (gratis) | ||
| Venta por peso | Sí (gratis) | ||
| Cierre de caja por turno | Sí | ||
| Usuarios y permisos | Sí | ||
| Respaldo y recuperación | Sí (en la nube en planes pagos) | ||
| Catálogo para WhatsApp | Sí (gratis) | ||
| Plan gratis real | Sí, hasta 150 productos |
Copia la tabla y llena las columnas con los sistemas que estés comparando.
Lo que FrixPOS todavía no tiene
Para ser justos: hoy no se conecta a balanzas, no emite factura fiscal con máquina homologada por el SENIAT. Si necesitas alguna de esas, mejor saberlo antes de empezar.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor sistema de ventas para una bodega?
El que cumpla la lista de arriba y que puedas probar con tus productos. Lo importante es que se adapte a tu forma de cobrar, no al revés.
¿Necesito una computadora para tener un sistema de ventas?
No necesariamente. FrixPOS funciona en el teléfono que ya tienes.
¿Se puede cambiar de sistema después?
Sí, pero cuesta volver a cargar productos y clientes. Por eso conviene probar bien al inicio.
¿Es fácil de usar para mis empleados?
Si saben usar WhatsApp, pueden usar FrixPOS. Hay guías paso a paso con fotos, y cada empleado entra con su propio usuario y solo ve lo que tú le permitas.
¿Sirve para varias cajas o varias sucursales?
Para varias cajas en un mismo negocio, el plan Premium permite varios dispositivos sobre el mismo inventario, sincronizado. Para varias sucursales, el plan Premium también permite crearlas: cada una es una cuenta con su propio inventario, cajeros y cierre de caja, que manejas desde la tuya con un selector, y tiene un costo adicional por sucursal. En Informes hay un bloque que junta las ventas de todas (con lo que tu teléfono tiene de cada una) y puedes trasladar mercancía de una a otra.
¿Qué pasa si el sistema falla un fin de semana?
FrixPOS guarda tus datos en tu propio equipo y funciona sin internet, así que vender y cobrar no depende de que un servidor esté disponible. Tampoco hay que esperar a nadie para cuadrar la caja.
¿Mis datos están respaldados de forma segura?
Con tu cuenta, FrixPOS guarda una copia cada vez que cierras un turno; recuperarla desde la nube en otro equipo es de los planes de pago. Lee qué hacer si se daña o pierdes el teléfono.
¿Es compatible con la impresora fiscal?
No se conecta a impresoras fiscales ni sustituye la factura fiscal. Lee qué hace FrixPOS y qué no.