Aprende a usar FrixPOS en tu celular

FrixPOS tiene pocas pantallas. Casi todo lo haces desde la barra de abajo y el menú.

Al terminar: Sabrás dónde está cada cosa antes de tocar nada.

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   Mira la pantalla de Venta

   Esta es tu pantalla principal. Aquí aparecen tus productos con su precio. Abajo tienes una barra con cuatro botones.

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   1. 1Aquí buscas un producto por su nombre.
   2. 2Este punto verde dice que todo está guardado y en línea. Si lo tocas te explica.
   3. 3Cada cuadro es un producto. Lo tocas para venderlo.
   4. 4Venta: tus productos y el carrito.
   5. 5Cajón: tu caja. Aquí abres y cierras el día.
   6. 6Inventario: tus productos y cuántos tienes.
   7. 7Menú: todo lo demás.
   ConsejoToda la app funciona sin internet. Si se cae la señal, sigues vendiendo igual.
   Ya lo hice¡Hecho!
2. 2

   Abre el menú para ver todo lo demás

   Toca Menú (abajo a la derecha). Se abre una lista con las pantallas de FrixPOS. Cada una tiene una frase que dice para qué sirve.

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   1. 1Venta — vender.
   2. 2Tasas — el precio del dólar.
   3. 3Cajón — tu caja del día.
   4. 4Pedidos — todas las ventas que has hecho.
   5. 5Por cobrar — lo que te deben.
   6. 6Inventario — productos y cantidades.
   7. 7Clientes — tu lista de clientes.
   8. 8Informes — cuánto vendiste y ganaste.
   ConsejoPara cerrar el menú toca cualquier parte oscura de la pantalla.
   Ya lo hice¡Hecho!

Necesitas un correo y una contraseña. Con ellos recuperas todo si algún día cambias de teléfono.

Al terminar: Tendrás tu cuenta lista y entrarás a FrixPOS por primera vez.

1. 1

   Toca «Crear cuenta»

   Abre FrixPOS. Si es la primera vez, verás esta pantalla. Toca el botón azul. Si ya tienes una cuenta, toca Iniciar sesión.

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   1. 1Toca aquí para empezar.
   ConsejoPara tenerla como una app en tu teléfono: abre frixpos.com/pos en Chrome, toca los tres puntos (⋮) y elige «Agregar a la pantalla principal».
   Ya lo hice¡Hecho!
2. 2

   Escribe tu correo y una contraseña

   Usa un correo que sí revises. La contraseña es para entrar a tu cuenta. Después toca Continuar.

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   1. 1Tu correo.
   2. 2Una contraseña que recuerdes. Con el ojito puedes ver lo que escribes.
   3. 3Toca para seguir.
   OjoAnota tu contraseña en un cuaderno. Es la llave de tu negocio.
   Ya lo hice¡Hecho!
3. 3

   Cuéntanos de tu negocio

   Escribe el nombre de tu negocio y marca qué vendes. Si vendes productos, deja marcado Tienda / Reventa. Por último toca Crear cuenta.

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   1. 1El nombre que quieres que salga en tus ventas.
   2. 2Toca para terminar.
   ConsejoEl país ya viene en Venezuela. Si estás en otro país, cámbialo ahí mismo.
   Ya lo hice¡Hecho!
4. 4

   Mira la bienvenida (o sáltala)

   FrixPOS te ofrece un recorrido rápido. Toca Siguiente para verlo o Saltar guía si prefieres seguir esta guía.

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   1. 1Para ver el recorrido.
   2. 2Para saltarlo.
   ConsejoMás adelante puedes volver a verlo: Menú → Config. → Mi negocio y perfil → «Ver la guía de nuevo».

   Así debe verseTu cuenta nueva incluye una prueba gratis. En Informes verás cuántos días te quedan.
   Ya lo hice¡Hecho!

No tienes que escribir todo desde cero: FrixPOS trae un catálogo con productos conocidos. Tú tocas los tuyos y escribes cuánto te costaron.

Al terminar: Tendrás tus productos cargados con su precio de venta.

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   Busca y toca tus productos

   Después de la bienvenida se abre sola la pantalla Elige lo que vendes. Aquí hay productos que ya existen, con su nombre y marca.

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   1. 1Escribe aquí el nombre de lo que buscas.
   2. 2Filtra por tipo: Víveres, Aseo, Bebidas…
   3. 3Toca un producto para elegirlo.
   4. 4Si no lo encuentras, tócalo para crearlo tú (más abajo).
   ConsejoSi cerraste esta pantalla sin querer: Inventario → Elegir del catálogo.
   Ya lo hice¡Hecho!
2. 2

   Marca todos los que vendes

   Cada producto que tocas se marca con una ✓ azul. Abajo te dice cuántos llevas. Cuando termines, toca Siguiente.

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   1. 1Así se ve un producto elegido. Para quitarlo, tócalo otra vez.
   2. 2Toca cuando hayas elegido todos.
   Ya lo hice¡Hecho!
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   Escribe cuánto te costó cada uno

   En cada fila escribe lo que tú pagaste por una unidad, en dólares. FrixPOS le suma tu ganancia y te dice a cuánto venderás ("Venderás a ≈").

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   1. 1Tu ganancia sobre el costo. Viene en 30% y puedes cambiarla.
   2. 2El costo de cada producto. Aquí va lo que pagaste, no lo que cobrarás.
   3. 3Cuando todos tengan costo, toca para guardarlos.
   OjoLos decimales se escriben con coma: tres y medio es 3,5. Si escribes punto, FrixPOS te muestra cómo lo entendió.
   Ya lo hice¡Hecho!
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   ¡Listo! Ya puedes venderlos

   Tus productos aparecen en la pantalla de Venta con su precio en bolívares. Ese precio sale del costo, tu ganancia y la tasa del dólar (la configuras en el capítulo «Pon la tasa del dólar»).

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   1. 1Cada producto muestra su precio en bolívares y en dólares.
   Así debe verseVerás un aviso: «6 productos agregados. Ya puedes venderlos.»
   Ya lo hice¡Hecho!
5. 5

   ¿No está tu producto? Créalo tú

   Entra a Inventario. Con Elegir del catálogo vuelves a la pantalla de antes; con + Nuevo producto lo creas tú mismo.

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   1. 1Para elegir más del catálogo.
   2. 2Para crear uno nuevo desde cero.
   Ya lo hice¡Hecho!
6. 6

   Escribe el nombre y la categoría

   El formulario tiene tres pestañas arriba: Datos, Precio y Vista previa. En Datos solo necesitas el nombre. Después toca Siguiente: Precio →.

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   1. 1El nombre como lo conocen tus clientes.
   2. 2La familia a la que pertenece (te sirve para ordenar y para los informes).
   3. 3Para pasar a la pestaña Precio.
   ConsejoSi tu producto se vende pesado (queso, carne) marca Sí en «¿Se vende pesado en el mostrador?».
   Ya lo hice¡Hecho!
7. 7

   Escribe el costo y tu ganancia

   Pon cuánto te costó una unidad (en dólares) y qué porcentaje quieres ganar. Con 30% ganas 30 centavos por cada dólar que te costó.

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   1. 1Lo que pagaste por una unidad.
   2. 2Tu ganancia en porcentaje.
   Ya lo hice¡Hecho!
8. 8

   Revisa el precio y guarda

   En la última pestaña ves cómo quedó el precio. Lo que importa es la línea PVP Final: es lo que le cobrarás al cliente. Si está bien, toca Guardar producto.

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   1. 1Aquí está el cálculo. Mira la última línea.
   2. 2Toca para guardar.
   ConsejoPuedes tocar Guardar producto desde cualquier pestaña, no hace falta pasar por todas.
   Ya lo hice¡Hecho!
9. 9

   Tu producto ya está en la lista

   Aparece junto a los demás. Para cambiarlo o borrarlo usa los botones Editar y Borrar de su tarjeta.

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   Ya lo hice¡Hecho!

Tus productos tienen precio en dólares. Para saber cuánto son en bolívares, FrixPOS usa la tasa del día. Tú la escribes y listo.

Al terminar: Tus precios en bolívares se calcularán solos con la tasa de hoy.

1. 1

   Responde el aviso de cada día

   Cuando abres FrixPOS por primera vez en el día te pregunta si la tasa sigue igual. Si no cambió, toca Sigue igual. Si cambió, toca Actualizar.

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   1. 1Para escribir una tasa nueva.
   2. 2Si la tasa es la misma de ayer.
   Ya lo hice¡Hecho!
2. 2

   Abre «Tasas» desde el menú

   Toca Menú y luego Tasas. Ahí cambias la tasa en cualquier momento del día.

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   1. 1Toca aquí.
   Ya lo hice¡Hecho!
3. 3

   Escribe la tasa BCV

   En BCV (Bs por USD) escribe cuántos bolívares vale un dólar según el Banco Central. Si también trabajas con la tasa paralela, escríbela en el campo de abajo.

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   1. 1La tasa del BCV. Por ejemplo, 755.
   2. 2La tasa paralela (opcional).
   OjoSi solo tienes una tasa, mira el siguiente paso. Si no, FrixPOS te avisa que sin la segunda no se puede cobrar en dólares.
   Ya lo hice¡Hecho!
4. 4

   ¿Solo tienes la tasa BCV? Toca «Sí»

   Así FrixPOS usa la misma tasa para todo y puedes cobrar en dólares sin complicarte.

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   1. 1Toca Sí. El campo de Paralelo se llena solo.
   2. 2Esta tasa se usará para todo.
   ConsejoCada vez que la tasa cambie, vuelve aquí y escribe la nueva. Todos tus precios se actualizan al instante.
   Ya lo hice¡Hecho!

Esto se llama inventario. Si lo cargas, la app te avisa cuando algo se está acabando.

Al terminar: FrixPOS sabrá cuántas unidades tienes y las irá descontando con cada venta.

1. 1

   Entra a Inventario → Cantidades

   Toca Inventario (abajo). Arriba hay dos pestañas: Productos y Cantidades. Elige Cantidades.

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   1. 1Esta pestaña muestra cuántos tienes.
   2. 2Toca un producto para abrirlo.
   Ya lo hice¡Hecho!
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   Escribe cuántos tienes y toca «Ajustar»

   Con − y + restas o sumas de uno en uno. Para poner un número exacto, escríbelo en Ajustar a… y toca Ajustar.

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   1. 1Resta una unidad.
   2. 2Suma una unidad.
   3. 3Escribe aquí la cantidad exacta que tienes.
   4. 4Toca para guardarla.
   Ya lo hice¡Hecho!
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   Repite con los demás productos

   Cuando termines verás cada cantidad junto al nombre. A partir de ahora cada venta descuenta sola.

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   ConsejoArriba puedes poner desde qué cantidad quieres que te avise «inventario bajo». Por defecto son 5.

   OjoSi vendes algo que no tenías cargado, queda en negativo (rojo). No pasa nada grave: ajusta la cantidad real y listo.
   Ya lo hice¡Hecho!

Cada día abres un turno antes de vender y lo cierras al terminar. Sirve para saber si el dinero de la caja cuadra con lo vendido.

Al terminar: Tendrás un turno abierto y podrás empezar a vender.

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   Entra a «Cajón»

   Toca Cajón (abajo). Si todavía no hay turno abierto, verás el formulario para abrirlo.

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   1. 1Dólares en efectivo con los que empiezas.
   2. 2Bolívares en efectivo con los que empiezas.
   3. 3Toca para abrir el turno.
   ConsejoEl fondo es el efectivo que ya tienes en la gaveta al empezar el día, por ejemplo para dar vuelto. Si empiezas sin nada, deja 0.
   Ya lo hice¡Hecho!
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   Escribe con cuánto efectivo empiezas

   Por ejemplo, 5000 bolívares para el vuelto. Luego toca Abrir turno.

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   1. 1El fondo en bolívares.
   2. 2Toca para abrir.
   Ya lo hice¡Hecho!
3. 3

   Turno abierto: ya puedes vender

   Verás «Turno abierto», la hora y cuánto has cobrado (todavía 0). Si olvidas cerrarlo, se cierra solo a las 23:59.

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   OjoSin turno abierto no puedes vender. Si lo intentas, FrixPOS te lleva directo a abrirlo.
   Ya lo hice¡Hecho!

Vender es tocar, revisar y cobrar. Estos son los pasos de cada venta.

Al terminar: Cobrarás una venta en efectivo, con vuelto, y sabrás compartir el comprobante.

1. 1

   Toca los productos que se lleva el cliente

   Vuelve a Venta. Cada toque agrega una unidad al carrito.

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   1. 1Toca para agregar uno.
   2. 2Toca otro producto para agregarlo también.
   Ya lo hice¡Hecho!
2. 2

   Mira cómo crece el carrito

   Abajo aparece la barra azul con la cantidad y el total. Cuando termines de agregar, tócala (o toca Ver carrito).

   12 Ampliar

   1. 1Este producto ya está en el carrito.
   2. 2Toca aquí para ver y cobrar.
   ConsejoSi te equivocas, no pasa nada: en el carrito puedes quitar unidades.
   Ya lo hice¡Hecho!
3. 3

   Revisa el carrito

   Con − y + cambias las cantidades. El número grande es el total a cobrar. Vaciar borra todo el carrito.

   12 Ampliar

   1. 1Borra todo el carrito.
   2. 2Este botón cobra. Dice cuánto es.
   ConsejoPara ver el total en dólares, toca $ BCV arriba del total.
   Ya lo hice¡Hecho!
4. 4

   Elige cómo paga y escribe cuánto te da

   Toca el método (por ejemplo Efectivo Bs) y escribe lo que el cliente te entrega. Si te da más, el botón te dice cuánto es el vuelto.

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   1. 1El método de pago.
   2. 2Lo que te entrega el cliente. Si toca Exacto, pone el total justo.
   3. 3Toca para cobrar. Aquí ya dice «vuelto 779 Bs».
   Consejo¿Paga una parte en bolívares y otra en dólares? Toca + Agregar pago y registra cada parte.
   Ya lo hice¡Hecho!
5. 5

   Confirma el vuelto

   FrixPOS te lo recuerda: recibes 5.000, el total es 4.221, devuelves 779. Entrega el vuelto y toca Sí.

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   1. 1Toca Sí cuando ya diste el vuelto.
   Ya lo hice¡Hecho!
6. 6

   ¡Venta lista!

   Queda registrada con un número de referencia. Puedes mandarle el comprobante al cliente, imprimirlo o seguir vendiendo con + Nueva venta.

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   1. 1Envía el comprobante al WhatsApp del cliente.
   2. 2Para empezar otra venta.
   3. 3Si te equivocaste en esta venta (lo vemos más adelante, en «Me equivoqué»).
   Así debe verseVerás «Venta registrada» en verde, con el total y el número de referencia.
   Ya lo hice¡Hecho!

Fiado es cuando el cliente se lleva la mercancía y te paga después. FrixPOS guarda quién te debe y cuánto.

Al terminar: Anotarás una venta que el cliente pagará después.

1. 1

   Toca «Fiar»

   Agrega los productos igual que siempre y abre el carrito. En vez de Pagar ahora, toca Fiar. Te va a pedir a quién se lo fías.

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   1. 1Cambia de «Pagar ahora» a «Fiar».
   2. 2Si es un cliente nuevo, tócalo.
   3. 3Este botón se activa cuando eliges un cliente.
   Ya lo hice¡Hecho!
2. 2

   Anota los datos del cliente

   Escribe su nombre y, si quieres, su teléfono (para recordarle la deuda por WhatsApp). Toca Guardar y fiar.

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   1. 1El nombre.
   2. 2Su teléfono.
   3. 3Guarda al cliente y lo deja elegido.
   ConsejoSi el cliente ya existe, escribe su nombre en «Buscar o agregar cliente» y tócalo.
   Ya lo hice¡Hecho!
3. 3

   Toca el botón «Fiar…»

   Ahora el botón dice cuánto y a quién: «Fiar 5.104 Bs a Doña Carmen Pérez». Tócalo.

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   1. 1Toca para fiar.
   Ya lo hice¡Hecho!
4. 4

   Confirma

   FrixPOS te pregunta una vez más para que no se te vaya un fiado por error.

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   1. 1Toca Sí.
   Ya lo hice¡Hecho!
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   Fiado registrado

   Queda anotado lo que te debe. También puedes mandarle el comprobante.

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   1. 1Manda el comprobante por WhatsApp.
   2. 2Sigue con otra venta.
   Así debe verseVerás «Fiado registrado» en verde, con el monto y el número de referencia.
   Ya lo hice¡Hecho!

Cuando un cliente te paga una parte (o todo) de lo que debe, lo anotas en Por cobrar.

Al terminar: Registrarás un abono y verás cómo baja la deuda.

1. 1

   Abre «Por cobrar»

   Toca Menú y luego Por cobrar. Arriba ves cuánto te deben en total, y abajo cada cliente con su saldo.

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   1. 1Toca para anotar un pago de este cliente.
   Ya lo hice¡Hecho!
2. 2

   Elige «Abonar» o «Pagar todo»

   Pagar todo salda la deuda completa. Abonar es cuando el cliente paga solo una parte. Elige cómo pagó y escribe el monto.

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   1. 1Abonar = pago parcial.
   2. 2Cómo te pagó.
   3. 3Cuánto te pagó.
   ConsejoEl pago se aplica primero a la deuda más antigua.
   Ya lo hice¡Hecho!
3. 3

   Confirma el pago

   FrixPOS te lo pregunta con el nombre del cliente y el monto para que verifiques.

   1 Ampliar

   1. 1Toca Sí.
   Ya lo hice¡Hecho!
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   La deuda baja

   Doña Carmen debía 5.104 Bs, abonó 2.000 y ahora debe 3.104 Bs. Queda anotado el día y cómo pagó.

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   Así debe verseCuando la deuda llega a cero, el cliente desaparece de «Por cobrar».
   Ya lo hice¡Hecho!

En FrixPOS las ventas no se borran: se corrigen o se devuelven. Así tus cuentas siempre cuadran.

Al terminar: Sabrás arreglar una venta sin borrar nada ni enredarte.

1. 1

   Abre «Pedidos» y toca la venta

   Toca Menú → Pedidos. Aquí está toda tu historia de ventas. Con los botones de arriba filtras: Todos, Pagados o Fiados.

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   1. 1Filtra solo los fiados.
   2. 2Toca la venta para abrirla.
   Ya lo hice¡Hecho!
2. 2

   Elige «Corregir» o «Devolver»

   Corregir sirve para arreglar un dato de la venta. Devolver es para cuando el cliente trae de vuelta un producto.

   12 Ampliar

   1. 1Para cambiar el método de pago o el cliente.
   2. 2Cuando el cliente devuelve productos.
   Ya lo hice¡Hecho!
3. 3

   Corregir: cambia el método de pago

   Si marcaste Efectivo Bs pero te pagaron por transferencia, toca Bolívares electrónico. También puedes cambiar el cliente.

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   1. 1Toca el método correcto.
   2. 2Para cambiar o quitar el cliente.
   3. 3Solo si algo salió muy mal: devuelve todo al inventario.
   OjoEl método de pago solo se puede cambiar mientras el turno de esa venta siga abierto. Si ya lo cerraste, anula la venta y vuelve a cobrarla.
   Ya lo hice¡Hecho!
4. 4

   Se aplica al instante

   Verás un aviso y la venta queda marcada como «Editada», con lo que había antes y lo que hay ahora. Toca Listo.

   1 Ampliar

   1. 1Cierra esta ventana.
   Así debe verseSi la venta tenía vuelto y la cambias a un pago electrónico, el vuelto se quita solo para que la caja siga cuadrando.
   Ya lo hice¡Hecho!
5. 5

   Devolver un producto

   Escribe cuántas unidades regresan, con qué método le devuelves el dinero y, si quieres, el motivo. Al confirmar, la mercancía vuelve al inventario.

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   1. 1Cómo le devuelves el dinero.
   2. 2Por qué lo devuelve (opcional).
   3. 3Toca para terminar. No se puede deshacer.
   Ya lo hice¡Hecho!

Al terminar el día cuentas el dinero y FrixPOS te dice si cuadra con lo que vendiste. A esto se le llama cierre o arqueo.

Al terminar: Sabrás si tu caja cuadra y dejarás el día cerrado.

1. 1

   Cuenta y escribe lo que tienes

   Entra a Cajón. Cuenta los bolívares que hay en la gaveta y escríbelos. Si cobraste por pago móvil o transferencia, escribe cuánto te llegó a la cuenta.

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   1. 1El efectivo que contaste en la gaveta.
   2. 2Lo que te llegó por pago móvil o transferencia.
   ConsejoEscribe lo que de verdad cuentas, no lo que crees que debería haber. Así sabes si algo falló.
   Ya lo hice¡Hecho!
2. 2

   Mira si cuadra

   Si todo está bien, el recuadro sale verde con «cuadra ✓». Si dice «falta» o «sobra», revisa si diste un vuelto de más o te faltó anotar una venta.

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   1. 1Lo que contaste en efectivo.
   2. 2Lo que contaste en la cuenta.
   3. 3El resultado.
   4. 4Toca para cerrar el turno.
   OjoPuedes cerrar sin contar, pero el turno queda marcado «sin contar» y no sabrás si cuadró. Después puedes tocar «Contar ahora» en Turnos anteriores.
   Ya lo hice¡Hecho!
3. 3

   Confirma el cierre

   Al cerrar ya no se pueden agregar ventas a ese turno. Mañana abres uno nuevo.

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   1. 1Toca Sí.
   Ya lo hice¡Hecho!
4. 4

   Revisa tus turnos anteriores

   Más abajo en el Cajón quedan guardados: quién abrió, a qué hora, cuánto vendió y si cuadró.

   Ampliar

   Así debe verse«cuadró ✓» en verde significa que no faltó ni sobró nada.
   Ya lo hice¡Hecho!

En Informes ves tus números sin hacer cuentas.

Al terminar: Sabrás cuánto vendiste y cuánto ganaste de verdad.

1. 1

   Abre «Informes» y elige el período

   Toca Menú → Informes. Arriba eliges Hoy, Ayer, 7 días o 30 días. Verás cuánto vendiste y cuánto ganaste.

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   1. 1Toca para cambiar el período.
   ConsejoGanancia neta es lo que te queda después de descontar lo que te costó la mercancía.
   Ya lo hice¡Hecho!
2. 2

   Baja para ver el detalle

   Más abajo ves la tendencia (cómo va tu día contra el anterior), qué productos te dejan más ganancia y cuáles se venden más.

   Ampliar

   ConsejoLos cuadros naranja de arriba te avisan lo urgente: lo que te deben y los productos por acabarse.
   Ya lo hice¡Hecho!

Los clientes se guardan solos cuando les fías, pero también puedes agregarlos tú.

Al terminar: Sabrás agregar clientes y ver cuánto debe cada uno.

1. 1

   Abre «Clientes»

   Toca Menú → Clientes. Busca por nombre o teléfono, agrega uno nuevo con + Nuevo cliente, o toca uno para ver su historial de compras y su deuda.

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   1. 1Busca un cliente.
   2. 2Agrega uno nuevo.
   3. 3Toca para ver sus compras y lo que debe.
   Ya lo hice¡Hecho!

Si alguien más vende por ti, dale su propio usuario. Así sabes quién vendió cada cosa y tú decides lo que puede tocar.

Al terminar: Crearás un usuario para un cajero y elegirás qué puede hacer.

1. 1

   Ve a Configuración → «Cajeros y turnos»

   Toca Menú → Config.. Busca la tarjeta Cajeros y turnos y tócala.

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   1. 1Toca aquí.
   Ya lo hice¡Hecho!
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   Toca «+ Agregar usuario»

   Aquí aparecen tus cajeros. Abajo puedes elegir a qué hora se cierra el turno solo.

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   1. 1Para crear un usuario.
   Ya lo hice¡Hecho!
3. 3

   Escribe su nombre, usuario y clave

   El usuario va en minúsculas, sin espacios (por ejemplo «joseperez»), y no puede repetirse con ningún otro usuario de FrixPOS. La clave debe tener al menos 6 caracteres.

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   1. 1Su nombre.
   2. 2Su usuario para entrar.
   3. 3Su clave. Entrégasela en persona.
   ConsejoEl correo es opcional.
   Ya lo hice¡Hecho!
4. 4

   Elige qué puede hacer

   Más abajo está la lista de permisos: ver pedidos, usar el cajón, fiar, hacer devoluciones… Marca Sí o No en cada uno y toca Guardar.

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   1. 1Toca para guardar.
   OjoPara que el cajero entre desde su propio teléfono (botón «Soy cajero») necesitas el plan Premium. En tu teléfono del mostrador puedes usar «Cambiar usuario» desde el menú.
   Ya lo hice¡Hecho!

Un respaldo es una copia de tus productos, clientes y ventas. Si pierdes el teléfono, la recuperas en otro.

Al terminar: Sabrás hacer y recuperar un respaldo.

1. 1

   Respalda cuando quieras

   Toca Menú → Config. → Mi negocio y perfil y baja hasta Respaldo. Respaldar ahora guarda una copia en internet. Con Recuperar la traes a un teléfono nuevo.

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   1. 1Guarda la copia ahora.
   2. 2Si soporte te mandó un archivo de respaldo, súbelo aquí.
   3. 3Trae tu copia más reciente a este teléfono.
   ConsejoRespalda una vez por semana y siempre antes de cambiar de teléfono. FrixPOS también lo hace solo cada día si tienes internet.
   Ya lo hice¡Hecho!