"¿Necesito una impresora fiscal?" y "¿el sistema es compatible con la impresora fiscal del SENIAT?" son dos de las preguntas más frecuentes que se hace un comerciante venezolano al montar o cambiar su punto de venta. Y merecen una respuesta sin vueltas.
Qué es una impresora fiscal
La máquina o impresora fiscal es un equipo homologado que emite la factura fiscal y guarda un registro de las ventas que el SENIAT puede revisar. Es un requisito legal para ciertos negocios.
Una impresora de tickets común (la de 58 u 80 mm) no es fiscal: imprime lo que le mandes, pero lo que sale no tiene valor de factura.
Qué es un sistema de punto de venta
Un sistema de ventas (como FrixPOS) es el programa que lleva tus ventas, tu inventario, tus clientes, tu fiado y tu caja. Es una herramienta de control interno para ti.
No son lo mismo, y uno no reemplaza al otro.
¿La necesito yo?
Eso lo decide la actividad de tu negocio y las normas que le apliquen, y es la pregunta que debe responderte tu contador, no un vendedor de sistemas. Tres situaciones comunes:
- Ya tienes máquina fiscal. Sigue usándola para lo que te toca facturar. Un sistema de ventas se suma para lo que la máquina no hace.
- No estás seguro. Pregúntale a tu contador antes de comprar nada, ni sistema ni máquina.
- Tu contador te dice que no estás obligado. Un sistema de control interno igual te da orden y datos. Confirma qué comprobante debes entregar al cliente.
Qué hace FrixPOS
- Registra cada venta con su método de pago, su cliente y su cajero.
- Genera un comprobante de venta con los datos de tu negocio (nombre, RIF, teléfono, dirección), que puedes enviar por WhatsApp, imprimir como ticket o mandar por correo.
- Calcula el impuesto que tú configures y te muestra los totales de ventas con y sin impuesto.
- Produce informes de ventas, ganancia e IVA que tu contador puede usar.
- Lleva el inventario, el fiado y el cierre de caja.
Qué no hace
- No es una máquina fiscal.
- No se conecta a impresoras fiscales ni emite la factura fiscal.
- No sustituye la factura que la ley exija a tu negocio.
Entonces, ¿para qué sirve si tengo máquina fiscal?
Muchos negocios usan las dos cosas: la máquina fiscal para la factura que les toca emitir, y un sistema como FrixPOS para lo que la máquina no resuelve:
- Cobrar en varias monedas con la tasa que tú manejas.
- Controlar el fiado por cliente.
- Saber cuánto hay en inventario y qué se está acabando.
- Cuadrar la caja por turno y saber quién vendió.
- Conocer tu ganancia real.
La parte fiscal la sigues haciendo como lo indique tu contador.
Qué hacer antes de decidir
- Pregúntale a tu contador si tu negocio está obligado a emitir factura con máquina fiscal.
- Si lo está, no dejes de usarla por pasarte a otro sistema.
- Si no lo está, un sistema de control interno te da orden y datos. Aun así, confirma qué comprobante debes dar.
- Si tienes dudas sobre cómo encaja FrixPOS en tu caso, escríbenos por soporte antes de contratar.
Si quieres ver qué otros sistemas del país tienen integración fiscal y cuáles no, está la comparativa de sistemas de punto de venta en Venezuela.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una impresora fiscal?
Es un equipo homologado que emite la factura fiscal y guarda un registro de tus ventas. No es lo mismo que una impresora de tickets común.
¿Necesito impresora fiscal para usar un sistema de ventas?
Para usar un sistema de ventas como FrixPOS no. Si tu negocio está obligado a facturar con máquina fiscal, eso es una obligación aparte que debes confirmar con tu contador.
¿FrixPOS emite factura fiscal?
No. Emite comprobantes de venta con los datos de tu negocio, pero no es una factura fiscal homologada.
¿Se puede conectar a mi impresora fiscal?
Hoy no hay conexión con impresoras fiscales.
¿Los informes de IVA sirven para mi contador?
Producen los totales de ventas con y sin impuesto y el impuesto cobrado. Tu contador decide cómo usarlos.
¿Puedo usar FrixPOS solo para el control interno?
Sí. Muchos negocios lo usan como su sistema de inventario, fiado y caja.