Fiar es parte de vender en muchos negocios. Lo que cuesta caro no es fiar, sino perder la cuenta. Esta página reúne lo que hay que tener claro sobre clientes y fiado, y sobre cómo vender a más personas sin abrir una tienda aparte.
Las reglas mínimas del fiado
Para que el fiado no se vuelva un problema, bastan cuatro reglas: cada deuda tiene nombre, monto y fecha; cada abono se anota aparte, no se resta de memoria; sabes de un vistazo cuánto te deben en total; y cada semana miras las deudas más viejas. El cuaderno puede hacerlo, pero se pierde, se moja y no avisa. La guía cómo llevar el fiado de tu negocio sin cuaderno lo explica.
Cobrar sin pelear
Muchas veces el cliente no paga porque se le olvidó, no por mala fe. Un recordatorio claro y a tiempo resuelve más que una discusión. En FrixPOS puedes ver cuántos días lleva cada deuda, filtrar las que pasan de 7 o de 30 días y mandar el recordatorio por WhatsApp con un toque.
El fiado y la tasa
Si fías en dólares o con precio atado a la tasa, el monto que te devuelven en bolívares puede valer menos que el que fiaste. Por eso conviene anotar cada abono con su equivalente en dólares. Así la devaluación no se come lo que te deben.
Vender a más gente: el catálogo por WhatsApp
Un catálogo digital con tus productos y precios, compartido por un enlace, deja que tus clientes vean lo que vendes y te escriban el pedido. Está en cómo vender por WhatsApp con un catálogo digital.
Las guías de este tema
- Cómo llevar el fiado de tu negocio sin cuadernoEl fiado es normal en bodegas y tiendas, pero el cuaderno se pierde, se moja y no avisa. Cómo anotar quién debe, cuánto y cada abono sin perder el control.
- Cómo vender por WhatsApp con un catálogo digital de tu negocioComparte un enlace con tus productos y precios y recibe los pedidos en tu WhatsApp. Sin pagar una tienda online aparte y con tu inventario ya cargado.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto puedo fiarle a un cliente?
No hay un número correcto. Una regla práctica es fijar un tope por cliente que puedas perder sin que el negocio se resienta.
¿Cómo le recuerdo una deuda a un cliente sin molestarlo?
Con un mensaje claro y amable, con el monto y la fecha. En FrixPOS el recordatorio sale por WhatsApp desde la lista de deudas.
¿Qué hago con una deuda muy vieja?
Primero confirma que el registro es correcto y habla con el cliente. Si es un monto importante, decide si negocias un plan de pagos.
¿Se puede llevar el fiado sin internet?
En FrixPOS sí: fiar y registrar abonos funciona sin conexión.