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Conceptos básicos

Punto de venta, punto bancario y sistema de ventas: ¿cuál es la diferencia?

En Venezuela «punto» es el aparato del banco para tarjetas y también el sistema que lleva tus ventas. Qué es cada cosa para no comprar lo que no necesitas.

Por Jonathan GoveaActualizado el 2 de octubre de 20265 min de lectura
Respuesta corta

El punto bancario es el aparato del banco que cobra tarjetas. El sistema de ventas (POS) es el programa que registra lo que vendes, tu inventario, tu fiado y tu caja. Un negocio puede tener los dos: el punto cobra la tarjeta y el sistema registra esa venta como un método de pago más.

Si buscas "punto de venta" en Venezuela, vas a encontrar cosas muy distintas: aparatos de un banco, equipos fiscales, computadoras con pantalla táctil y programas. Es normal confundirse, porque la misma palabra se usa para todo.

Los cuatro significados

1. El punto bancario (el "punto")

Es el aparato que te da el banco para pasar tarjetas. Cobra, y el dinero va a tu cuenta. No lleva tu inventario ni tu fiado.

2. El sistema de ventas (POS, software)

Es el programa que registra cada venta, controla tu inventario, lleva el fiado, cuadra la caja y te dice cuánto ganaste. Se usa en un teléfono, una tablet o una computadora. FrixPOS es esto.

3. El equipo físico completo (hardware POS)

Una computadora o pantalla táctil con impresora, lector y cajón, que se vende como paquete. Lo necesitas solo si tu negocio lo justifica. Lee qué necesito para montar un punto de venta.

4. La máquina o impresora fiscal

El equipo homologado que emite la factura fiscal. Es un tema legal aparte. Lee qué hace FrixPOS y qué no con la impresora fiscal.

Cómo se combinan en un negocio real

Un negocio puede tener varias de estas piezas a la vez, y cada una hace su trabajo:

  • El punto bancario cobra las tarjetas.
  • El sistema de ventas anota esa venta como un pago electrónico, junto con el efectivo, el pago móvil y los dólares.
  • La máquina fiscal, si la ley la exige, emite la factura.

Por eso FrixPOS no te pide que dejes tu punto del banco: se queda para cobrar tarjetas, y tú registras ese cobro dentro del sistema.

Cómo saber qué te hace falta

Si tu problema es…Necesitas…
Cobrar con tarjetaPunto bancario
No saber qué tengo, qué debo o cuánto ganéSistema de ventas
Cobrar en dólares, bolívares y pesos sin erroresSistema de ventas
Emitir la factura que exige la leyMáquina fiscal (consulta a tu contador)
Cobrar más rápido en el mostradorSistema de ventas, y quizá lector de barras

Preguntas frecuentes

¿FrixPOS es un punto bancario?

No. No procesa tarjetas ni mueve dinero entre cuentas. Registra tus ventas, sea cual sea el método de pago.

¿Puedo usar FrixPOS con el punto de mi banco?

Sí. Cobras con el punto del banco y registras el pago como pago electrónico (en Configuración → Cobros eliges los métodos de pago que usa tu negocio).

¿Un sistema de ventas reemplaza a la máquina fiscal?

No. Son cosas distintas.

¿Es lo mismo "POS" que "punto de venta"?

Sí, POS es la sigla en inglés de punto de venta. Pero en Venezuela "punto" a secas casi siempre se refiere al aparato del banco.

Esta guía es parte del tema Elegir y empezar. Ahí están las demás, en orden.

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